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Question De Posée le: Réponses
340
Bonjour, j'utilise Ciel depuis peu, un seul problème se pose : si je ferme le logiciel tout en sauvegardant :" C:ciel : dossiers...."et en vérifiant le format zip ou fichier la PANIQUE me tombe dessus quand il s'agit de le relancer. il faut toujours que je passe par la restauration, bon ça marche mais cela m'affole. Au début j'allumais et je retrouver mon dossier, Quelle mauvaise manip ai-je fait???
Entanktel 28/08/2010 0
337
bjr j\'ai un message d\'erreur qui s\'affiche c le message erreur -33 que faire? car je ne peux plus ouvrir la compta MERCI
georges 32 24/08/2010 0
328
mon probleme j'ai éteind mon pc tout en ayant l'application ciel compta ouverte. Dommage... et depuis un message apparait toutes les minutes pour me dire que "mon ordi a été mal éteind. vous devez lancez le programme de vérification des données" Malheureusement je n'arrive pas à localiser ce programme et par la même suspendre cette alerte qui courcircuite mon travail.Merci d'avance à celle ou celui qui peut me sortit de cette petite galère
lolo 12/08/2010 0
321
Quand j'édite le grand livre fournisseurs, tous les à nouveaux ressortent, il y en a des pages entières. Comment faire pour que ceux ci ne sortent plus .Merci
Béa 11/08/2010 0
313
Merci pour votre réponse sur l'import de sage vers ciel ; ça a marché . Par contre les données banque dans sage étaient centralisées, comment faire pour le compte de rapprochement, je n'ai qu'une ligne par mois
MLC 03/08/2010 0
312
OK, j'ai bien avancé... J'ai des questions. 1/ a quoi sert l'assigantion des comptes, ors du relevé bancaire... Je retrouve en travaillant de cette façon, les écritures en double; par ex: je vais ds un journal 401 XXXX, je vais avoir mon écriture dans mon journal et je vais l'avoir en banque. Si je régle ( ou j'encaisse) le solde sera jamais égal. Faut ill régler en bq et en vt, et HA et en BQ?   Pour en revenir a mon ras le bol précédent: L'assistance Ciel n'est pas du tout comptable. Donc c'est souvent difficile d'obtenir une réponse sur une logique comptable. Après le logiciel, heureusement qu'il y les forums, les bouquins pour me faire avancer, ( je ne suis pas tout experte en comptabilité entreprise, j'étais en libéral dans le passé)
sellena 31/07/2010 1
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310
je viens d étre élue au ce de mon entreprise a la tresorerie.il y a ciel.lorsque je sors les recettes-dépenses je n'ai pas de solde initial ni final.on me dit de faire un report excell mais je ne suis pas calé en informatique.pouvez vous m aider?merci
myriamc43 30/07/2010 0
307
un compte client a été cré en Minuscule dans CIEL GESTION, deux factures ont été faites sur ce compte en minuscule et lors de l'importation vers CIEL COMPTA un message d'erreur apparait pour ces deux factures et je ne peux importer aucunes de mes factures. Merci de bien vouloir me donner ujne solution afin que je puisse les basculer en compta même si je dois supprimer les deux faites sur le compte en minuscule. Mais là je suis complètement bloquée. Merci d'avance de votre iade
Magali 30/07/2010 1
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306
bonjour , j'utilise ciel 2010. j'ai effectuer un état de rapprochement bancaire mais le solde réel ( relevé bancaire+non pointée) est faux. dans le paramétrage le calcul est négatif au lieu de positif. comment faire pour le changer ?
aureliedaniel 29/07/2010 0
303
comment puis je reclasser certains comptes en 2010 par rapport aux écritures 2009
ROUKI47 27/07/2010 1
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301
Je trouve assez scandaleux de nous laisser seule, avec toujours à payer pour la moindre question... Les jeux vidéo et même les plus complexe sont bien plus aisées à utiliser.. Moi j'ai beau faire comme une bonne exécutante en suivant à la lettre les bouquins achetés, les conseils ciel, toujours un truc qui fonctionne pas... A croire que c'est fait exprés... Je trouve à plutôt pénible! Aujourd'hui c'est les plans de compte qui ne sont pas remplis malgré mes lettrages et pointages, et la tva, qui ne veut pas s'appliquer sur les encaissements, malgré que j'ai coché tout ce qu'il fallait.. Si quelqu'un a juste réponse, pour donner de l'éclairage dans ce pétrin... Faites le moi savoir   Merci!
sellena 21/07/2010 1
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298
Bonjour, j'ai le logiciel Ciel Compta 2010. Comment faut il faire pour saisir les salaires et les frais? Car il y a plusieurs comptes qui comprennent le salaire et du coup je suis un peu perdue... Merci beaucoup  
Coraline 19/07/2010 1
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285
Bonjour,   j'utilise ciel pro indépendant 15.0 sous macintosh, je reprend une comptabilité encours d'exercice. Je me suis apperçue qu'il était impossible d'ouvrir le fichier de comptabilité ( le type de fichier a changer "fichier exécutable unix" au lieu "document ciel pro.independant"). Pourriez vous m'indiquer la manipulation svp.
anne 19/07/2010 0
283
Import d'un fichier venant de Sage 100 impossible ; le message est : date non valide. Que faire ?
MLC 17/07/2010 1
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282
Bonjour, j'ai utilisé des comptes de charges en 2009, mais il ne seront plus jamais réutilisés. je voudrais donc les supprimer en 2010. est-ce que c'est possible sans chambouler 2009 ? merci
Gaëlle 16/07/2010 1
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269
Bonjour, Aprés avoir formaté le disque C,j'ai reinstallé ciel compta libérale version 16.2, je n'arrive pas a faire la restauration des fichiers comptable c'est la première fois depuis 11ans. j'ai ce message d'erreur: Fichier créé ou mis a jour par une version ultérieure du logiciel C:\Users\...\Desktop\...(copie)date du fichier heure.sgbck Pouvez vous me depanner SVP Merci d'avance
marietls 07/07/2010 0
268
Bonjour, j'ai 2 soucis de paramètrage de ciel compta version 15.0... Le premier bug est que je n'arrive pas à modifier le dossier à ouvrir par défaut au démarrage. Je change le paramètrage mais il ne le retient pas. Le 2è est que lorsque je saisi une écriture (saisie standard) j'ai l'intitulé du cpt qui s'inscris par défaut ds le libellé alors que mon comptable me demande de modifier les paramètres pour que ce soit le libellé de l'écriture... même chos je parvient à trouver un endroit ou modifier ce paramètre mais il ne le retient pas non plus...
systemg 06/07/2010 0
267
Comment faire pour exporter les ecritures qui sont dans ciel facture datées de 2010 sur ciel compta ou l'année 2009 n'est pas cloturée?
rrsl 05/07/2010 1
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266
Comment faire pour exporter les ecritures qui sont dans ciel facture datées de 2010 sur ciel compta ou l'année 2009 n'est pas cloturée?
rrsl 05/07/2010 0
259
Est-ce qu'il est possible d'importer des données d'excel dans ciel comptabilité?
Sandrine 02/07/2010 0


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